签合同时未做提醒 已替消费者向总公司做出申请 律师:商家应该按照协商一致的约定进行退款 如果按照协议背面的约定,2021日语能力考退费不足一半课程的退一半费用,女士只能拿到2990元。暂停上课后提出退费 退了1000元后却未按承诺退款 女士住在西安市城南,2017年11月。
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培训班剩余课时费不退怎么办
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