近日，深圳的先生向澎湃质量报告投诉平台反映称，2021年初与深圳长城宽带的合约到期后，他前往营业厅办理200元押金退费业务，但近两年后退款仍未到账。是这样的。

深圳长城电话客服电话

近日，深圳先生向澎湃质量报告投诉平台反映称，利之星车主退费他2021年初与深圳长城宽带合约到期后，前往营业厅办理了光猫押金退费业务。深圳长城宽带光猫押金托了7个月了不给退款 已退费退费问题退费 本人2019年初在长城宽带办理了2年宽带业务，安装时收取了200元的光猫押金，xdf出国退费承诺销户的时候拿光猫退还押金。

深圳长城不退费

“渐行渐远86930”投诉“深圳长城宽带”，要求退款，其中涉诉金额1140元，目前投诉已回复。近日，深圳先生向澎湃质量报告投诉平台反映称，他2021年初与深圳长城宽带合约到期后，前往营业厅办理了“光猫”押金退费业务，工作人员承诺会将押金200元退到预留的银行卡。

长城门票没去可以退吗

拨打12315投诉长城宽带不退费的事情，目前仍无长城客服联系我退费。3.总结诉求:长城宽带尽快退回给我2022年5月1日续交的5年宽带费用1500元。深圳长城宽带退款流程已走完但就是不退款 补充投诉05-27 14:24:47 在18号客服打电话跟我确认了银行卡信息开户信息之后，又说会上报给领导层核实，之后再也没有音讯。

投诉:本人在2020年的10月25日在长城宽带拉了一条宽带，，为期24月的，用了一个月之后网络出现故障用不了，也解决不了，所以就去办理退费，退费已经办成功。2020年5月24日，VIP课程退费她在线上办理了5年的深圳长城宽带套餐业务，但是自从今年的5月份开始，其所在小区的长城宽带用户全部断网，小区里大部分业主的宽带套餐都没有到期。

深圳长城宽带先以不停催促的形式，在本不能提供服务的区域骗收服务费后，又无法提供服务，然后久经调解于同意退还钱款后又恶意拖克扣退费数月乃至数年时间。#深圳长城宽带 从2021年申请退费，先是承诺3个月，杳无音讯后，致电答复说最晚6个月，再后来就没有下文了，直接就说他们也不知道，已经在走流程，请等消息。期间不知联系多少次客服。

办理退款中了解到我的宽带到期时间是2023年9月11日，课后俱乐部退费导氮退费需要多久如有学员退费当时办理时长城宽带工作人员说得半年才能退款成功，我就没着急。期间也多次找电深圳长城宽带客服、一直以在走程序为由、故意拖、一直得不到解决，(去年就已经再说等集团打款了。