这个还是比较重要的，你得清楚用什么理由才能去要求退款和赔偿。我之前见过很多消者，他们维权的方法就是把所有的问题罗列出来，然后挨个去举报。 其中很多问题，其实并不能帮助他们维权退款。法律分析：1、与经营者协商和解；2、请求消者协会或者依立的其他调解组织调解；3、向有关行政投诉；4、根据与经营者达成的裁协议提请裁机构裁。

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消者协会值卡的法律规定

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欺诈消者的可以向当地的消者协会投诉，严重情下可以向报案。玩被骗的情下，旅游消者投诉专线是需要基于实际的涉案事实后果来量刑判决处理的。上周，澎湃新闻收到多起关于未成年人网游大额值的投诉。有消者称，他未成年的弟弟使用家里监护人的身份信息注册4399账号，并在大人不知情的情下值超2万元。

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黑猫消者服务平台 审核通过 06-29 22:23:34 发起投诉 06-29 20:37:16 刚刚去店里吃火锅总消381元，消者投诉受理会员卡里有120元，会员卡余额不够。近期，四川省自市市场监管局、自市保护消者权委员会续接到消者对部分网络科技有限公司有关网络话值的投诉。