央网北京3月14日消息 近日，市场监管理总局发布了关于2018年消者投诉举报的情。2018年，全国市场监管共收到消者投诉、举报、咨询1124.96万件。3月12日，依据第电子商务消纠纷调解平台(www.315.100ec.cn)2018年受理的全国数百家各类电商全年度真实用户投诉案例大数据。
本报北京1月24日电(记者齐)24日，网上消者投诉最有效方法中消协发布2018年全国消协组织受理投诉情分析显示，2018年消者投诉出现“一新一难”两大热点。2018年全国消者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉19，283件，相比年下降了5.8%，一方面受到2018年乘用车销售量下降4.1%的影响。
近年来，315消者投诉园区处理移动电话投诉数量连续排在商品类投诉第一位，智能类手机投诉呈现爆发式增态势，已成为消者投诉的点。2013年，移动电话投诉10.12万件。根据全国消协组织受理投诉情统计，2018年全国消协组织共受理消者投诉762，淘宝有消者投诉吗福建消者投诉举报电话247件，消者投诉餐厅中午不营业解决556，440件，投诉解决率73%，为消者挽回经济损失98，090万元。其中。
据中国消者协会网站消息，24日消协公布2018年上半年全国消协组织受理投诉情分析。根据全国消协组织受理投诉情统计，2018年上半年全国消协组织共受理消者投诉354588件。3月14日，市场監管发布2018年消者投诉举报情。2018年，全国市场监管共收到消者投诉、举报、咨询1124.96万件，比上年同期增20.74%。其中，投诉372.56万件。
全国12315互联网平台开通了消纠纷和解(ODR)通道，鼓励、引导企业在平台上直接与消者进行协商和解。2018年，全国ODR企业共受理消者投诉49051件。本报北京3月14日电(记者召奎)市场监管总局发布的2018年消者投诉举报情报告显示。
河北消者投诉热线
2018年，楼区消者投诉电话全国市场监管共收到消者投诉、举报、咨询1124.96万件，比去年同期增20.74%。其中，投诉372.56万件，举报60.69万件，咨询691.71万件。近日，中国消者协会公布了2018年全国消协组织受理投诉的统计报告，报告显示2018年全国消协共接到762247件投诉，其中556440件被解决，投诉解决率为73%。
